七年前我刚入行做滨海网站建设,接的第一个活儿就差点砸了招牌。

客户是做游艇租赁的,网站做得那叫一个漂亮,碧海蓝天的。但老板打电话骂娘,说一个月了,一个通过网站留电话的客户都没有。

我跑去一看,问题出在“立即预约”那个按钮上。用户填完姓名电话点提交,转了半天圈圈,最后弹个英文错误提示。谁有耐心跟你在这耗着?

从那以后,我跟表单这东西较上劲了。今天说点大实话,尤其在滨海网站建设这个行当里,表单做不好,网站就是个花瓶。

**第一个坑:你把用户当傻子,用户把你当空气。**

很多滨海网站建设的页面,表单长得像人口普查表。姓名、电话、公司、职位、需求描述...恨不得把人家祖坟都刨出来。

你想想,人家可能就是看到你做的某个滨海企业官网案例,想简单问个价。你上来就搞这么复杂,直接劝退。

后来我学乖了。滨海网站建设的询盘表单,只留最核心的:怎么称呼、联系电话、简单需求(给几个勾选项就行)。等电话沟通上了,想知道啥再慢慢问。

少就是多,真没错。

**第二个坑:提交完了石沉大海,活该你没生意。**

这事我干过,挺丢人的。给一个做海鲜批发的客户做网站。测试的时候好好的,表单提交成功提示“我们会尽快联系您”。

结果你猜怎么着?后台确实收到了信息,但没人通知老板。老板忙,三天才看一次后台。等看到信息再打过去,客户早找别家了。

现在我做任何滨海网站建设项默,必须加两样东西:第一,用户提交后立刻收到短信回复,带我们公司名称。第二,后台信息来了,微信直接弹通知给负责人。

速度就是金钱。在滨海这地方做生意,讲究的就是个效率。

**第三个坑:手机上看乱七八糟,白白浪费一半流量。**

现在谁还整天坐电脑前?大部分询盘来自手机。但很多滨海网站建设的表单,在电脑上挺漂亮,到手机上点都点不准。

按钮太小、输入框错位、弹窗显示不全...我见过最离谱的,提交按钮被广告横幅挡住了一半。用户得扒拉着屏幕才能找到。

所以现在我做滨海网站建设,设计稿出来第一件事,就是用我那破手机挨个点一遍。老板的手机、同事的手机,都拿来试。确保不管啥屏幕,点起来都顺手。

**说点实在的**

干了这么多年滨海网站建设,我觉着吧。技术都是次要的,关键是得站在用户角度想想。人家为啥要填你这个表?填完了有啥好处?会不会有风险?

你把流程整得简单、顺畅、有反馈,信任感自然就来了。有了信任,成交就是水到渠成的事。

别把表单当成一个冷冰冰的功能。它是你和潜在客户第一次“握手”,得让对方觉得,你这人靠谱,你这公司值得信赖。

尤其是滨海网站建设这类服务型的生意,第一印象太重要了。

最后唠叨一句,网站打开速度是基础。表单做得再好,网站慢得像牛车,一切都白搭。这点我们做滨海网站建设时特别在意,服务器该花的钱不能省。

好了,就说这么多。希望你这回做滨海网站建设时,表单别再出幺蛾子了。