CRM 客户管理系统 · Customer

从线索到复购
客户资产全程可视

建站侠 CRM 系统打通线索、商机、成交、复购全生命周期,公海流转盘活沉睡客户,销售自动化解放人工,数据看板让每一笔客户资产都看得见、管得住、用得好。

部署专属 CRM
CRM 客户管理系统

客户生命周期 · 全链路管理

从首次接触到持续复购,每一阶段都有明确动作与转化目标

线索5000 条 · 转化率 100%
商机1850 条 · 37%
成交920 单 · 18.4%
复购460 人 · 9.2%
1

线索获取与分配

官网表单、广告、企微、400 电话等多渠道线索自动归集,按规则智能分配给销售。

多渠道归集智能分配防撞单
2

商机跟进培育

客户分级标签管理,跟进记录全程留痕,关键节点提醒,推动商机向前推进。

客户分级跟进留痕节点提醒
3

成交转化管理

报价、合同、订单在线管理,审批流程电子化,缩短成交周期,提升签约效率。

报价合同电子审批订单管理
4

复购与客户成功

售后回访、续费提醒、增值推荐,挖掘老客户终身价值,驱动持续复购增长。

续费提醒回访计划增值推荐

四大功能模块 · 销售作战利器

覆盖日常销售工作的核心场景,让团队协作更高效

📞

客户跟进

统一的客户 360° 视图,沟通记录、文件、合同、订单一屏掌握,跟进不遗漏。

  • 沟通记录留痕
  • 跟进任务提醒
  • 客户画像标签
  • 联系人关系网
  • 外呼通话记录
  • 微信聊天存档
🌊

公海管理

沉睡客户自动回收至公海,重新分配盘活,避免客户资源在个人手中闲置浪费。

  • 自动回收规则
  • 公海领取上限
  • 保护期设置
  • 公海分组
  • 领取记录
  • 主管分配
📊

数据报表

销售漏斗、业绩排行、客户分析多维报表,管理层实时掌握团队作战进度。

  • 销售漏斗
  • 业绩排行
  • 客户分析
  • 跟进统计
  • 自定义报表
  • 定时邮件推送
⚙️

销售自动化

规则触发自动动作,线索分配、跟进提醒、阶段流转全自动,释放销售生产力。

  • 自动线索分配
  • 阶段自动流转
  • 定时跟进提醒
  • 自动发消息
  • 工作流引擎
  • 审批自动化

数据看板 · 销售作战地图

关键指标实时呈现,销售进展与待办一目了然

销售作战看板

今日本周本月
本周新增线索328↑ 12.4%
跟进次数1,206↑ 8.7%
成交金额¥186k↑ 21.3%
待办任务4712 项紧急

各阶段商机金额

初步接触
¥520k
需求确认
¥420k
方案报价
¥320k
谈判中
¥220k
即将成交
¥128k

今日待办提醒

回访:郑州某科技公司王总10:00
发送报价单:装修公司方案11:30
合同跟进:餐饮连锁续约14:00
续费提醒:教育机构到期16:00
公海领取:3 条新线索17:00

让每一个客户都被妥善经营

建站侠 CRM 助您把客户线索转化为持续复购的终身资产

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