南通人必看!南通市城乡和住房建设局网站改版后,这几个坑我替你踩了
今天本来想查查咱们南通这边老旧小区改造的最新进度,顺手点进了南通市城乡和住房建设局网站。结果好家伙,差点没把我气笑。
这网站现在的体验,真是一言难尽。
我做了十一年独立博客,什么奇葩后台没见过?但政府类网站做成这样,还是让人心里堵得慌。不是故意找茬,是真心想帮大伙儿避避雷。毕竟谁也不想为了查个政策,在网页上转悠半小时,最后发现链接全是死的。
先说这速度。
打开首页,那个首屏加载,慢得像是在用2G网。我特意测了一下,FCP(首次内容绘制)居然超过了4秒。这在咱们互联网圈子里,基本就是“死亡速度”了。
你想想,老百姓急着看个通知,结果转圈圈转半天,谁有那耐心?估计手指头一滑,直接关掉了。这就导致跳出率极高,搜索引擎也判定你这页面质量不行,排名自然往下掉。
我就纳闷了,服务器明明在本地,带宽也不小,怎么就卡成这样?
后来我看了下代码,好嘛,一堆没压缩的JS文件,还有几个巨大的背景图,直接塞在HTML里。这哪是建站,这是把整个网页打包扔给用户浏览器去解压啊。
还有那个移动端适配,简直是灾难。
我在手机上打开,字小得跟蚂蚁似的。菜单折叠得乱七八糟,有时候点一下,页面闪一下,啥反应没有。再点一下,跳到了八百年前的一个旧新闻。
这种交互设计,明显是PC端直接挪过来,连个响应式都没做好。咱们现在谁还天天坐在电脑前?出门在外,手机才是主力。要是连手机都看不明白,这网站建给谁看?
再说个让人头疼的事儿,备案和域名。
这网站的域名长得那叫一个绕口,全是拼音缩写,记不住也打不对。每次想分享链接给朋友,都得复制半天。而且,我查了一下,这域名备案信息虽然齐全,但服务器IP地址居然在好几个地方来回跳。
这种不稳定的服务器配置,对SEO极其不友好。百度蜘蛛爬取的时候,一会儿在这里,一会儿在那里,根本抓不全内容。
我就想问问,负责维护这网站的技术团队,是不是太“佛系”了点?
当然,我也理解,政府网站不像商业公司,有KPI考核,有竞品压力。但民生无小事,住房建设更是关乎千家万户的切身利益。
比如那个“施工许可证查询”功能,入口藏得那叫一个深。我在首页找了半天,最后是在底部一个不起眼的链接里找到的。
而且,查出来的数据,格式乱得一塌糊涂。日期格式不统一,有的用中文,有的用数字,有的干脆缺项。这种数据展示,对于需要办事的群众来说,简直就是折磨。
不过,话说回来,我也看到了一些改进的迹象。
最近几次更新,虽然界面还是那个老样子,但内容更新频率好像高了一些。特别是关于防汛抗旱、建筑工地安全检查这些实时性强的信息,发布得挺及时。
这说明,后台的内容运营还是在做的,只是前端展示和用户体验这块,确实拉胯。
对于咱们普通南通市民来说,想查个政策、办个事,真的不容易。
我建议,相关部门能不能找个专业的团队,好好重构一下这个网站?
不用搞什么花里胡哨的特效,就求个快、求个稳、求个清晰。
把那些冗余的代码清理清理,图片压缩压缩,移动端适配做好。
还有,搜索功能得加强。现在这搜索,关键词稍微复杂点,就搜不出东西。
咱们老百姓不懂什么SEO,不懂什么代码优化。我们就知道,我想查个东西,能不能一眼看到,能不能点进去就能用。
这点要求,不过分吧?
希望下次我再打开南通市城乡和住房建设局网站时,能有个惊喜,而不是惊吓。
毕竟,好的政务服务,不仅体现在线下窗口,也体现在线上的每一个像素里。
别让冰冷的代码,挡住了暖心的服务。
这点,咱们得较真。