别瞎折腾!网站建设商品的分类没搞对,流量全跑光
做电商这行,最怕啥?不是没流量,是流量来了接不住。
我有个哥们,老张。去年搞了个卖茶叶的站,看着挺唬人,首页大图换得比翻书还快。结果呢?客户进去转了一圈,愣是找不到他想买的那个“明前龙井”。
为啥?因为他的网站建设商品的分类,简直是一团乱麻。
他按产地分,又按年份分,还搞了个“老板推荐”混在里面。用户想搜“浓香型”,搜出来全是“清香型”的茶叶。这谁受得了?
咱们做独立站的,别总想着搞那些花里胡哨的特效。用户来你这,就两个目的:找货,掏钱。
如果你把网站建设商品的分类搞得一塌糊涂,那就是在赶客。
我见过太多新手站长,把分类做得跟迷宫似的。有的按材质分,有的按颜色分,还有的按“季节限定”分。用户脑子都大了,最后骂骂咧咧关掉页面,转头去了淘宝。
真的,别高估用户的耐心。
我有个做家具的朋友,刚开始也是这么干。后来我让他改了。他把网站建设商品的分类简化成了:客厅、卧室、书房、户外。
简单吧?特别简单。
但在每个大类下,他加了筛选器。比如“客厅”下面,可以按“沙发”、“茶几”、“电视柜”再细分。这样用户既有了宏观的导航,又有微观的筛选。
改完之后,转化率涨了30%。
你看,这就是细节的力量。
很多人觉得,分类嘛,随便弄弄就行。大错特错。
分类就是你的导购员。如果导购员自己都不知道货在哪,你还指望他卖货?
我常跟徒弟说,做网站建设商品的分类,要站在小白用户的角度想问题。
你想想,如果你是第一次买手机的人,你会怎么找?
你会找“华为”、“苹果”、“小米”这些品牌。还是找“5G”、“拍照好”、“续航久”这些功能?
其实都要。
所以,好的分类结构,应该是多维度的。
主导航栏放品牌或核心品类,让用户一眼看到大概。
侧边栏或筛选区放属性,让用户精准定位。
比如卖鞋的,主导航是“男鞋”、“女鞋”、“童鞋”。筛选区是“跑步”、“通勤”、“运动”。
这样,不管你是急着上班要穿得正式,还是周末要去跑步,都能快速找到想要的。
别搞那些虚头巴脑的。
我见过一个卖宠物的网站,把“猫粮”放在“食品”下面,又把“猫砂”放在“用品”下面。结果用户想买猫粮,得先找食品,再找猫粮,还得排除狗粮。
这体验,太糟心。
后来他直接把“猫”作为一个主分类,下面再分“食品”、“用品”、“医疗”。
用户点进“猫”,里面啥都有。想吃什么点什么。
这才是人性。
还有啊,别忽略搜索。
网站建设商品的分类,不是万能的。用户有时候就是想搜个具体词。
所以,搜索框一定要显眼。
而且,搜索结果的排序要有讲究。
销量高的排前面,评价好的排前面。
别让用户在几百个结果里大海捞针。
我有个做数码配件的站,刚开始搜索功能很弱。搜“iPhone充电线”,出来一堆乱七八糟的。
后来我优化了关键词匹配,把“数据线”、“充电线”、“Type-C”都关联起来。
结果,搜索转化率提升了50%。
你看,小地方见真章。
最后,别忘了移动端。
现在多少人用手机买东西?
你的网站建设商品的分类,在手机上看清楚吗?
按钮够大吗?层级太深吗?
如果用户在手机上要戳三下才能找到商品,那基本就凉了。
一定要做移动端适配。
简化导航,折叠菜单,让手指好点。
我有个做女装的站,刚开始PC端做得挺美。结果手机端分类密密麻麻,用户根本看不清。
后来改成底部固定导航,只有“首页”、“分类”、“购物车”、“我的”。
点击“分类”,弹出半屏菜单,清晰明了。
转化率立马就上来了。
所以,别总盯着PC端看。
移动端才是主流。
总结一下。
网站建设商品的分类,不是简单的罗列。
它是用户体验的核心。
是转化的关键。
是留住用户的钩子。
别嫌麻烦。
多问问自己,如果我是用户,我会怎么找?
多看看数据,用户都在哪流失?
多改改,直到你觉得顺手为止。
毕竟,钱是用户掏的,不是你自己看着爽就行。
加油吧,各位站长。
路还长,慢慢走。