上周又有个开工厂的朋友找我吐槽，说花了三万块做的网站，半年了连个咨询电话都没接到。我打开一看，嚯，首页那个flash动画加载了半分钟——这都2023年了还用flash，简直像在智能手机时代卖BP机。这不是个例，我这些年见过的企业网站，八成都是这种自嗨型作品。

建设企业网站这事儿吧，很多老板容易陷入两个极端：要么觉得随便找个模板糊弄一下就行，要么被建站公司忽悠着做各种华而不实的功能。去年有份行业报告显示（具体哪家机构我忘了，但数据大概靠谱），超过60%的中小企业网站平均月访问量不足50次。这说明啥？说明大家根本没想明白网站为谁而建。

先说个真实案例。我家附近有家做定制家具的作坊，老板老张当初建网站就犯了个经典错误。建站公司给他做了个特别"大气"的首页，产品图修得跟奢侈品似的，结果客户打电话第一句都是"你们这价格得十几万吧？"其实他主打的是性价比。后来我让他把真实车间照片、老师傅做工的短视频放上去，报价明明白白标出来，三个月后他跟我说咨询量翻了一倍。所以建设企业网站的第一要义：别装，你的客户要的是真实感。

再说说移动端这个老生常谈的问题。上个月我帮一个餐饮客户看数据，发现他们网站75%的流量来自手机，但移动端跳出率高达68%——因为图片加载太慢，菜单页面要放大缩小才能看清。这让我想起个有意思的观察：现在很多人建设企业网站时，还习惯性先做PC端再适配手机，其实应该倒过来。有统计说（这个我记得是CNNIC的数据），中国网民人均每天用手机上网近6小时，你那个在电脑上看起来高大上的横幅轮播，在手机上可能就是个加载不出来的破图片。

内容方面更是重灾区。我见过最离谱的一个网站，"关于我们"页面写了八百字公司历程，连董事长大学时得过什么奖都写上去了。普通人谁关心这个？还不如放段员工团建的视频实在。建设企业网站的内容策略，其实就跟开实体店一样：你的橱窗（首页）要展示客户最关心的东西，比如产品有没有现货、最近有没有优惠、怎么联系到你。有些企业非要搞什么"新闻中心"，结果最新一条还是去年国庆节的祝福——没内容更新能力就别硬撑。

说到技术细节，有个坑很多人会踩：盲目追求"高端技术"。什么VR展厅、智能客服，结果基础的产品分类都做得乱七八糟。有次我调研一个工业设备网站，找某个型号的规格参数，点了三级页面才找到下载链接，还是个打不开的PDF。后来跟站长聊才知道，他们预算的大头都花在了首页3D效果上。这就像装修房子，你把钱全花在水晶吊灯上，却忘了铺好地板。

其实建设企业网站成功的案例也不少。我认识个做农机配件的小公司，网站做得特别"土"，但每个零件页面都拍了安装视频，还标明了"通常发货周期"。虽然设计糙了点，但老客户都爱用，因为找信息特别顺手。这说明什么？功能大于形式。

最后说个反常识的观点：网站流量不是越大约好。有个做高端定制游的客户，网站日均IP才二三十个，但转化率超过10%。因为来的都是精准客户，通过行业论坛的专业推荐找过来的。所以建设企业网站时，别光盯着SEO指数，先想清楚你的客户会通过什么关键词找到你。

对了，最近发现个新趋势：很多企业开始把网站当成"数字门店"来经营。比如有个做烘焙原料的客户，在产品页面加了"常用配方"入口，居然吸引了不少烘焙爱好者自发传播。这种思路就很好——网站不是终点，而是生意的起点。

说到底，建设企业网站就像开实体店，门脸装修得再漂亮，要是货架摆得乱七八糟、店员爱答不理，客人照样扭头就走。下次有人跟你吹嘘要做多炫酷的网站时，不妨问一句：你的客户真的需要这个吗？

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