OTRS 是由 Open Ticket Request System 首字母缩略字而来。是以全球业界公认的 IT 服务管理标准 ITIL V3 为基础,开发的一整套 IT 服务管理解决方案。 OTRS 开源项目于 2001 年在德国创立,已被全球超过16万用户使用,支持38种语言。 OTRS 是一…
ITSM工具OTRS安装 OTRS安装软件介绍安装方式 社区版OTRS6.0 安装参考链接:前提条件:安装步骤连接测试 中国版OTRS安装参考链接前提条件安装步骤登录测试 OTRS安装
软件介绍
OTRS 是由 Open Ticket Request System 首字母缩略字而来。是以全球业界公认的…