说真的,做了11年品牌官网打造,最心疼的就是那些老板。
花好几千、上万块做网站,最后扯皮扯到心力交瘁。
不是服务商偷工减料,就是自己没看清条款。
核心问题就一个——没重视网站建设确认书!
很多老板觉得,确认书就是走个过场,签个字就行。
大错特错!这张纸,就是你和服务商的“保命符”。
去年遇到个郑州的老板,做建材品牌官网。
找了家本地服务商,谈好8000块,含设计、开发、一年维护。
服务商催他签字,他扫了一眼就签了,连确认书里的条款都没看全。
结果网站上线,不仅设计和当初确认的不一样,连企业logo都放错了。
找服务商整改,人家拿出确认书,说上面没写“logo必须核对3遍”。
最后扯皮半个月,老板又多花2000块,才把问题解决。
你看,这就是不重视网站建设确认书的代价。
别觉得这种事离你远,我每年都要碰到十几个这样的客户。
今天就掏心窝子,跟大家唠唠,网站建设确认书到底该怎么看、怎么签。
全是真人经验,没有虚头巴脑的,看完直接能用。
首先说个关键——确认书不是服务商给啥你签啥。
很多小服务商,会故意把条款写得模糊。
比如只写“负责网站开发”,不写开发到什么程度。
或者只写“包维护”,不写维护范围是什么。
前阵子还有个广州的客户,签确认书的时候没注意。
确认书里写“维护不含服务器续费”,他以为全包。
网站上线3个月,服务器到期被关停,服务商才告诉他要另外交钱。
服务器续费一年,又花了1200块,纯纯的冤枉钱。
所以签网站建设确认书,第一点,就是把“具体范围”写死。
比如设计,要写清“首页+3个内页设计,修改次数不低于2次”。
比如开发,要写清“包含PC端+手机端适配,支持图文上传”。
比如维护,要写清“维护范围含bug修复、内容更新(每月不超过5次),不含服务器、域名续费”。
越细越好,别给服务商留任何扯皮的空间。
再说说价格,这也是确认书里的重中之重。
很多老板谈好总价,就以为万事大吉。
殊不知,确认书里藏着“隐形消费”的坑。
我见过最离谱的,确认书里写“超出约定功能,按每项500元收费”。
客户以为只是加个小按钮,结果最后多收了1500块。
所以签确认书,一定要写清“总价包干”。
明确写好,除了域名(50-100元/年)、服务器(2000-5000元/年)续费,没有任何额外费用。
哪怕后期要加功能,也要先确认价格,再补充到确认书里,双方签字。
还有个容易被忽略的点——交付时间和验收标准。
很多服务商,会故意拖延交付时间。
你催他,他就说“正在调试”“马上好”,拖个十天半个月很常见。
这时候,确认书里的交付时间就起作用了。
一定要写清“自合同签订之日起,15个工作日内完成交付,逾期每天按总价的1%赔偿”。
验收标准也一样,别写“符合客户要求”这种空话。
要写清“网站打开速度不超过3秒,无死链接,手机端适配无错乱”。
验收时,自己逐一条核对,没问题再签字确认。
另外提醒一句,网站建设确认书,一定要双方各执一份。
很多小服务商,签完字就把确认书收走,不给客户留底。
后期出了问题,你连证据都没有,只能吃哑巴亏。
还有个小细节,确认书里要写清“网站源码归属”。
很多服务商,会把源码扣住,说“只有续费才给源码”。
这就是坑!源码是你花钱做的,必须归你所有。
确认书里一定要写“网站上线后,3个工作日内,服务商交付全部源码,无任何保留”。
说了这么多,其实核心就一句话:网站建设确认书,不是走过场,是护身符。
不管你找大服务商还是小团队,不管做几千块还是几万块的网站。
签确认书之前,一定要逐字逐句看清楚,把该写的都写死。
别嫌麻烦,现在多花10分钟看条款,后期能省你几百倍的时间和钱。
我做了11年品牌官网打造,见过太多因为没签好网站建设确认书而扯皮的案例。
真心希望大家,都能避开这些坑,花合理的钱,做满意的网站。