网站建设简介联系方式怎么写才不让人想拉黑?老鸟掏心窝子
做这行十二年,我见过太多老板把“公司简介”写得像说明书,干巴巴的,看完只想划走。真的,别怪客户没耐心,是你自己没把人当人看。
前几天有个做机械加工的老板找我,愁眉苦脸的。他说:“老师,我网站改版了,简介写得特专业,参数列得清清楚楚,怎么就是没人询盘?”我让他把链接发我,打开一看,好家伙,满屏都是冷冰冰的表格。第一行就是“成立于2005年”,最后一行是“联系电话”。中间夹着八百字的企业愿景,什么“追求卓越”,什么“引领未来”。我说大哥,客户关心的是你能不能给他省钱、能不能按时交货,谁关心你愿景里有没有“未来”这个词啊?
咱们做网站,特别是B2B或者服务类网站,简介和联系方式不是摆设,是门面,更是钩子。你得让人一眼看出:你是谁?你能干嘛?找我有什么好处?
先说简介。别搞那些虚头巴脑的形容词。什么“行业领先”、“世界一流”,除非你是苹果或者华为,否则没人信。你要讲故事,讲痛点。比如,你可以写:“我们专注解决XX行业XX难题,帮客户平均降低30%运营成本。”你看,这就有人味了。数据不用太精确,大概就行,但得有依据。我有个做餐饮供应链的客户,他在简介里写了:“每天凌晨4点发货,保证中午前食材上桌。”这就很真实,很接地气。客户一看,这老板靠谱,发货快,不耽误事。
再说说联系方式。很多老板把电话、邮箱、地址往页脚一扔,完事。大错特错!联系方式要前置,要显眼,要让人想联系。别只放一个固话,现在谁还爱打电话?微信二维码、在线客服按钮、甚至是一个直接跳转微信的链接,都比那个冷冰冰的400电话管用。我见过一个做装修的公司,他们在每个案例下面都加了“获取类似方案”的按钮,点击直接加微信。转化率比放个电话号码高了五倍不止。
这里有个小细节,很多人容易忽略。你的联系方式页面,别搞得太复杂。姓名、电话、微信,这三个要素足够。别让人填个表单,还要选行业、选预算、选时间,填完一看,哦,还要审核三天。客户等得起吗?等不起!他们下一秒就去问你的竞争对手了。
我有个朋友,做软件开发的。他的网站简介写得特别简单:“我们不做复杂的系统,只帮你解决最头疼的那个Bug。”这句话,直击痛点。然后联系方式旁边加了一句:“今晚十点前咨询,免费诊断一个技术问题。”这就有了行动号召。你看,简单,直接,有效。
别总想着高大上,接地气才是王道。你的客户也是普通人,他们累,他们急,他们想要快速解决问题。你的网站简介和联系方式,就是给他们的一剂速效救心丸。
最后给点实在建议。回去检查你的网站,把那些官话套话全删了。换成大白话,换成场景化描述。联系方式,一定要多放几个入口,而且要点开就能联系上,别搞什么跳转、别搞什么验证。真诚点,别把客户当傻子。
如果你还在为网站没人看、没人联系发愁,别瞎折腾了。找个懂行的人聊聊,或者自己静下心来想想,你的客户到底想听什么。网站不是给你自己看的,是给那些急需帮你解决问题的人看的。
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