网站建设销售话术开场白怎么做才不让人反感?老博主掏心窝子说几句
网站建设销售话术开场白
做独立博客这七年,我见过太多搞技术的兄弟,代码写得比诗还漂亮,一开口推销就结巴。我也干过这行,以前为了卖个企业站,天天在电话里被挂断,心里那个憋屈啊,真不是人受的。
那天下午,我盯着屏幕上的服务器负载报警,CPU占用率飙到90%,心里正烦着呢。这时候有个老客户找我,说新站打开太慢,用户留不住。我一边查日志,一边琢磨,其实这跟咱们做销售是一个道理。你上来就甩出一堆“我们专业”、“我们便宜”,谁听啊?大家都有病,谁没事听你吹牛?
真正的网站建设销售话术开场白,得像个老朋友聊天,别整那些虚头巴脑的。
记得有个做餐饮的老板,找我建站。我没一上来就报价,而是让他给我发个他竞争对手的链接。我说:“哥,我看了下,你这同行的小程序挺有意思,但加载速度不行,我手机刷了两秒才出来图。你这要是搞活动,客户等急了直接划走了。”
老板眼睛一亮,说:“对啊,我也觉得慢。”
你看,这就聊开了。这时候你再提网站建设,人家心里是有需求的。你要是上来就说“我们要不要做个网站”,人家肯定想:“我又没说要花钱,你烦不烦?”
这里头有个细节,很多人容易忽略。就是别一上来就谈钱,先谈痛点。比如服务器备案的问题,现在管得严,很多新手不懂,买完域名发现备案不下来,急得跳脚。你要是能提前提醒他:“这域名得准备资料,大概十五个工作日,咱们早点弄,别耽误上线。”这种关怀,比说一万句“我们服务好”都管用。
还有代码这块,外行听不懂。你别跟他扯什么前后端分离、微服务架构。你就说:“我们写的代码干净,像收拾得整整齐齐的衣柜,找东西方便,搜索引擎也喜欢,排名上得快。”这就够了。
我有个朋友,卖建站服务,特别实在。他开场白总是问:“您这网站是主要用来展示形象,还是直接在线接单?”
要是展示形象,他就聊设计感,聊响应式布局,手机上看也得漂亮。要是接单,他就聊支付接口稳不稳,并发高了崩不崩。这就叫对症下药。
有时候,情绪激动的时候,说话容易不过脑子。比如上次有个客户催得急,我回了一句:“您别急,服务器还在迁移,急也没用。”这话太生硬,客户当场就炸了。后来我想想,应该换个说法:“正在最后调试,马上就好,请您再稍等片刻。”
差别就在这儿。网站建设销售话术开场白,核心不是“卖”,而是“帮”。
现在的互联网环境,大家防贼一样防销售。你越真诚,越接地气,越容易让人放下戒备。别怕暴露自己的小缺点,比如:“我这人嘴笨,不会说好听的,但我知道怎么让网站跑得飞快,怎么防止被黑客攻击。”
说到安全,这也是个痛点。很多老板不懂什么是SQL注入,什么是DDoS攻击。你就说:“我们给您加层防护,就像给家门装个防盗门,虽然不能保证绝对没事,但能挡住大部分麻烦。”
还有速度,这是硬指标。你可以直接给客户看对比图:“这是优化前的,这是优化后的,加载时间从3秒变成0.8秒。您想想,客户多等一秒,可能就少一个订单。”
这些细节,都是实打实的。别整那些高大上的词汇,什么赋能、闭环、底层逻辑,听着就累。咱们就是做实事的,把网站建好,把速度提上去,把安全搞稳固,这才是王道。
我常跟徒弟说,做销售,脸皮要厚,心要细。被拒绝了没关系,下次换个方式再来。只要你的产品硬,服务真,客户总会看到的。
最后,想说句心里话。网站建设不是终点,是起点。客户买了站,后续的维护、更新、优化,才是长久合作的开始。别想着宰一刀就跑,那样路越走越窄。
咱们这行,拼的就是口碑。你帮客户解决了问题,他自然会给你介绍新客户。这种信任,是多少钱都买不来的。
所以,下次再拿起电话,别紧张。就把对方当成一个需要帮忙的朋友,聊聊他的业务,聊聊他的烦恼,再顺带提提你的专业。这样,成功率绝对高。
行了,不啰嗦了,我得去检查下日志,看看有没有异常访问。这年头,安全无小事,得时刻盯着点。