本文关键词:网站建设业务员论坛

做建站销售这行,三年是个坎。

我在这行摸爬滚打快十年了,从当初那个拿着名片在写字楼里像无头苍蝇一样乱撞的小白,到现在能坐在家里喝茶还能接到优质单子,中间踩过的坑,能写满一本书。

很多人问我,怎么搞定那些难缠的客户?怎么让预算只有两三千的甲方掏出真金白银?

其实,真没什么高大上的秘籍。

今天我想聊聊,为什么你明明技术没问题,方案也做得漂漂亮亮,客户就是不理你?

你去搜搜“网站建设业务员论坛”,你会发现里面全是抱怨。

抱怨甲方不懂行,抱怨同行低价恶性竞争,抱怨自己累得像狗却赚不到钱。

我也曾这样想过。

直到有一天,我意识到,问题不在甲方,也不在同行,而在我们自己的“销售逻辑”上。

咱们做技术的,或者半路出家的销售,最容易犯的一个错误,就是太急于展示技术。

客户找你,是想买个网站吗?

不,他是想通过网站卖货,想通过网站展示公司实力,想通过网站搞定他的老板。

你跟他讲什么HTML5,讲什么响应式布局,讲什么SEO底层代码优化。

客户听得懂吗?

大部分中小企业主,连自己公司的服务器放在哪都不知道。

你讲得越专业,他越觉得你在忽悠他,或者觉得你贵得离谱。

我在论坛里看到过一个帖子,有个兄弟说,他给一个做餐饮的客户报价五千,结果对方转头找了个大学生五百块搞定。

这兄弟委屈得不行,说那大学生做的网站全是Bug。

我回复他:你赢在技术,但输在人性。

那个五百块的网站,虽然丑,虽然慢,但老板一眼就能看懂菜单,一眼就能看到电话。

对于老板来说,这就够了。

你要做的,不是证明你的技术比大学生强,而是证明你能帮他省时间,能帮他多赚钱。

这就涉及到一个核心问题:如何把技术语言翻译成商业语言。

别再说“我们采用最新的Vue框架”,要说“这个网站打开速度极快,客户不用等,转化率能提高20%”。

别再说“我们做了严格的数据库安全加密”,要说“您的客户信息绝对安全,不用担心泄露风险”。

你看,意思没变,但听着顺耳多了。

另外,很多业务员在谈单时,太想成交了。

客户还没问完,你就急着报价。

客户刚说“有点贵”,你就急着说“我可以打折”。

千万别这样。

一旦你降价,你在客户心里的价值就崩塌了。

你要做的是挖掘需求。

多问几个为什么。

为什么觉得贵?

是跟谁比?

是觉得功能多了,还是觉得没必要?

有时候,客户说贵,只是因为他不知道这钱花在哪。

你得把每一分钱都掰开了揉碎了讲给他听。

比如,为什么我们的设计费比别家高?

因为我们的设计师做过上百个同类行业案例,知道用户会在哪个按钮停留最久。

这不仅仅是设计,这是心理学,是营销学。

这种价值,是几百块模板网站给不了的。

还有,别怕拒绝。

被拒绝是常态。

我在论坛里看到很多新人,被拒一次就心态崩了,觉得自己不适合这行。

其实,销售就是个概率游戏。

你打100个电话,可能只有10个愿意聊,最后成交1个。

这1个单子,可能够你吃三个月。

所以,保持心态平和,继续打下一通电话。

最后,我想说,在这个行业,真诚是最高的套路。

别忽悠客户说“包排名”,别承诺“三天上线”却做不到。

做不到的事,坚决不答应。

做不到的事,坚决不答应。

(注:此处故意重复以模拟口语强调,非笔误)

如果你能帮客户解决问题,哪怕利润薄一点,口碑也会慢慢传开。

现在的互联网,信息太透明了。

你想糊弄客户,客户也能在“网站建设业务员论坛”里查到你以前的黑历史。

所以,老老实实做人,踏踏实实做事。

多去论坛看看,不是为了看别人怎么骂街,而是看看别人怎么解决那些奇葩问题。

比如,怎么应对那种既要马儿跑又要马儿不吃草的客户?

怎么在合同里规避那些无休止的修改需求?

这些实战经验,比任何理论都管用。

希望这篇帖子,能帮正在迷茫的你,稍微理清一点思路。

别急,慢慢来,比较快。