途牛网站建设策划书:别只盯着UI,这几点才是转化关键
做旅游网站这行,水太深了。
我搞了十二年独立博客,见过太多所谓的“高大上”设计,最后死得连渣都不剩。
很多老板一上来就问,UI能不能炫一点?颜色能不能再亮一点?
我通常直接回怼:先别整那些虚的,先把路修通。
今天聊聊《途牛网站建设策划书》里的核心逻辑。
不是让你抄作业,而是让你避坑。
首先,别把首页当杂志封面。
用户打开你的网站,只有3秒钟耐心。
3秒内找不到“我要去哪”、“多少钱”、“怎么订”,他就关了。
途牛早期的成功,靠的不是花哨的动画,而是搜索框够大,筛选够细。
这点,很多模仿者没学去。
他们把Banner做得像电影海报,结果用户连个按钮都找不到。
记住,功能大于形式。
特别是在移动端。
现在百分之八十的流量来自手机。
如果你的网站在电脑上看着挺美,一上手机就字小得像蚂蚁,那基本可以宣告失败。
响应式设计不是口号,是底线。
按钮要够大,手指好点;字体要够清,老花眼能看;加载要够快,别让用户等。
我测试过不少竞品,有的图片加载要5秒,用户早跑了。
途牛在图片压缩和CDN加速上,确实下了狠功夫。
这也是《途牛网站建设策划书》里值得借鉴的技术细节。
别省服务器钱,带宽和存储不能省。
其次,内容要有“人味”。
现在的用户,不信广告,信真实评价。
你的网站里,有没有真实的游客照片?
有没有详细的避坑指南?
还是全是精修的网图,看着假兮兮的?
途牛之所以能留住人,是因为它的社区氛围。
用户愿意分享,愿意看别人的攻略。
你的网站如果只是个冷冰冰的订票机器,那迟早被携程、飞猪吞掉。
要做内容生态。
鼓励UGC(用户生成内容)。
哪怕一开始没人写,也要把入口放显眼点。
比如,在订单页面加个“晒图赢积分”的活动。
这点,很多策划书里都忽略了。
只想着怎么卖票,没想着怎么留住人。
留不住人,哪来的复购?
再说说SEO。
别搞那些黑帽手段,百度现在聪明得很。
你要做的是长尾词。
比如“三亚亲子游攻略”、“云南六日游多少钱”。
这些词,大词抢不到,但长尾词精准。
在《途牛网站建设策划书》里,应该明确规划好内链结构。
文章页、产品页、活动页,要互相串联。
让用户在一个页面停留久了,能顺藤摸瓜看到下一个感兴趣的内容。
跳出率降下来,权重自然上去。
还有,信任背书很重要。
网站底部,ICP备案号、公安备案、合作旅行社资质,一个都不能少。
特别是现在,用户对隐私和安全特别敏感。
如果有在线客服,一定要响应快。
别让用户填完表单,半天没人理。
这种体验,太劝退了。
最后,数据监控。
别拍脑袋做决策。
装个百度统计或者友盟。
看看用户从哪来,在哪一页流失最多。
是价格页?还是支付页?
如果是支付页流失多,可能是支付方式不够多,或者流程太繁琐。
如果是价格页流失多,可能是竞品价格更低,或者你的性价比没讲清楚。
数据不会撒谎。
根据数据调整《途牛网站建设策划书》里的细节,比盲目改设计管用得多。
说了这么多,其实就一个道理。
网站是给人用的,不是给老板看的。
别自嗨。
多站在用户角度想想。
他们怕什么?怕被坑,怕麻烦,怕贵。
你解决了这些问题,网站就成功了。
途牛能做到今天,不是一天两天的事。
它是在一次次迭代中,把用户体验磨出来的。
我们做小网站,更要注重细节。
毕竟,咱们没那么多预算去砸广告。
只能靠口碑,靠体验,靠一点点真诚去拼。
希望这篇东西,能帮你理清思路。
别急着上线,先想清楚再动手。
不然,改起来更痛苦。
加油吧,各位同行。
路还长,慢慢走。
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