别再盲目建站了!做对网站建设客户定位,才能让你的网站真正赚钱
很多老板花几万块做个网站,结果连个询盘都没有,到底错在哪?这篇文章直接告诉你,如何通过精准的网站建设客户定位,让流量变留量。看完这篇,你至少能省下一半的试错成本。
我是老陈,折腾博客七年,见过太多“自嗨型”网站。上周有个做工业设备的朋友找我,说网站改版花了八万,页面酷炫得像苹果官网,但转化率几乎为零。我一看后台数据,心都凉了。他的目标客户是那些在车间里戴着厚手套、视力可能不太好的老工程师,结果他的网站字体小得跟蚂蚁似的,加载速度还慢,图片全是高清大图,手机上一卡一卡的。这就是典型的网站建设客户定位偏差。你连客户是谁都没搞清,怎么指望他们买单?
真正的网站建设客户定位,不是去百度指数里搜几个关键词就完事了。它得扎进泥土里,去听客户怎么说话,看他们痛点在哪。
举个真实的例子。我之前服务过一个做高端定制家具的老板。起初他想吸引所有喜欢家居的人,结果网站做得像宜家目录,虽然好看,但没人下单。后来我们重新做网站建设客户定位,发现他的核心客户其实是35-45岁、有二胎家庭、注重环保和收纳的中产女性。她们不关心木材产地有多遥远,只关心甲醛会不会超标,孩子能不能在地上爬。于是,我们把网站重点改成了“母婴级环保认证”和“收纳空间模拟演示”。结果呢?咨询量翻了3倍,而且都是精准客户。
你看,这就是差异。很多同行还在拼价格、拼页面特效,而你已经通过网站建设客户定位,切入了一个高价值的细分领域。
那具体怎么做呢?别整那些虚头巴脑的用户画像表格,太累了。你就问自己三个问题:第一,你的客户在什么场景下搜索你的产品?是在通勤地铁上刷手机,还是在办公室用电脑查资料?第二,他们最害怕什么?是怕买贵了,还是怕售后找不到人?第三,他们信任谁?是信任专家评测,还是信任邻居推荐?
我有个做SEO服务的客户,他的客户是中小企业主。这些老板很忙,没耐心看长篇大论。所以他的网站首页直接放“3分钟看懂SEO价值”的视频,按钮写得大大的“免费诊断”。这就是针对他们“忙、急、怕被坑”的心理做的网站建设客户定位。简单粗暴,但有效。
再说说避坑。千万别觉得“所有人都可能成为我的客户”。这是最大的误区。如果你试图讨好所有人,最后谁也不会讨好你。网站建设客户定位的核心是“舍弃”。舍弃那些不赚钱、服务成本高的客户,聚焦在那些愿意为价值付费的人身上。
有时候,方向错了,努力白费。我见过太多案例,网站做得精美绝伦,但因为没找准受众,最后成了摆设。比如一个做B2B机械零部件的网站,搞了个花里胡哨的3D展示,但采购经理根本不在乎这个,他们只在乎交期和资质。这种网站建设客户定位的失误,直接导致网站沦为“电子名片”,毫无转化力。
所以,别再纠结字体好不好看,颜色漂不漂亮了。先想清楚,谁是你的上帝。
最后给点实在建议。如果你现在正为网站转化率低发愁,或者不知道该怎么优化,别自己瞎琢磨。找几个老客户聊聊,问问他们当初为什么选你,又为什么差点放弃。这些真实的声音,比任何数据分析都管用。如果你需要更专业的网站建设客户定位建议,或者想让我帮你看看现有网站的问题,欢迎随时私信我。咱们不整虚的,直接聊干货,帮你把每一分建站预算都花在刀刃上。记住,网站不是艺术品,它是你的销售员,它得懂客户的心,才能把钱赚回来。