关于我校校园网站建设的调研报告

说实话，每次打开咱们学校的官网，我都想骂人。

真的，不是我不爱校，是这网站太让人上火。

今天花了整整一个下午，把学校官网翻了个底朝天，顺便问了身边几个同学。

结果发现，大家吐槽的点出奇的一致。

这份关于我校校园网站建设的调研报告，算是我的一点真心话。

咱们先说个场景。

上周二，我要查选修课的成绩。

登录，输入学号，密码忘了，重置，又忘了。

好不容易进去了，页面加载转圈转了半分钟。

好不容易跳出来，发现“成绩查询”入口被藏在了“教学管理”下的“教务系统”里，还要二次登录。

我坐在宿舍里，看着那个转圈的圆圈，心里那股火蹭蹭往上冒。

这就是我们每天面对的现实。

为了搞清楚这问题到底出在哪，我特意做了一份关于我校校园网站建设的调研报告。

不是那种应付差事的八股文，而是实打实的用户体验测试。

第一步，我统计了访问路径。

从首页到核心功能，平均需要点击5次以上。

第二步，我找了20个不同年级的同学做访谈。

问他们最常用的功能是什么。

90%的人说是查课表、查成绩、看通知。

但这三个功能，在首页上根本找不到显眼的位置。

反而首页全是领导开会、学校荣誉、新闻联播式的报道。

说实话，这些内容对在校生来说，吸引力几乎为零。

除非你是招生办，需要给新生看。

但咱们是存量用户，我们更关心当下。

再说说那个移动端适配。

现在谁还天天抱着电脑？

手机才是我们的主力终端。

但学校的官网在手机上打开，字小得像蚂蚁。

按钮间距窄得离谱，手指稍微粗一点，就点错。

有时候点一下，跳到一个空白页。

再点一下，又回到首页。

这种体验，换谁谁不烦？

我在报告里写了一个数据，大概有60%的学生，根本不知道学校有统一的办事大厅。

因为他们根本找不到入口。

每次遇到事儿，都是问学长，问辅导员，或者在微信群里喊。

这效率，低得离谱。

还有那个搜索功能，形同虚设。

我搜“请假”，出来一堆八竿子打不着的新闻。

搜“图书馆”，结果全是图书馆建设的新闻。

真正的功能入口，反而藏在深处。

这种设计，简直就是反人类。

我觉得，学校做网站，是不是有点本末倒置了？

搞网站是为了服务师生，不是为了展示政绩。

如果连基本的功能都找不到，再华丽的页面也是废纸。

我在报告的最后，提了几个建议。

其实很简单，就三点。

第一，首页大改版。

把查成绩、查课表、选课、缴费这些高频功能，直接放到首页最显眼的位置。

做成卡片式，点击一次直达，不要层层嵌套。

第二，移动端优先。

现在的人都用手机，那就把手机端的体验做到极致。

简化登录流程，支持微信一键登录。

界面要清爽，字体要大，按钮要好按。

第三，搜索要智能。

别搞那些复杂的关键词匹配。

直接关联功能入口。

搜“请假”，直接出请假系统的链接。

搜“图书馆”，直接出预约座位的链接。

别整那些花里胡哨的新闻堆砌。

我知道，改网站涉及很多部门，协调起来很麻烦。

教务处、信息中心、宣传部，各有各的考量。

但学生等不起。

我们的时间很宝贵，不想把精力浪费在找页面上。

这份关于我校校园网站建设的调研报告，是我花了三天时间整理的。

里面有很多细节，比如截图、路径分析、用户反馈录音。

我都整理好了。

希望学校能看到。

不是为了挑刺，是真心希望咱们学校能变得更好。

毕竟，这也是我们的学校。

如果连自己的网站都维护不好，怎么让人相信学校能管理好其他事情？

哎，说了这么多，也就是发个牢骚。

希望下次打开官网，能看到点变化吧。

不然，我真的要卸载学校APP了。

虽然我知道，除了它，没别的渠道能查成绩。

这就是个死循环。

希望能打破它。

真的，挺急的。