医疗机构建官网,80%都栽在需求上!
前期没说清,后期改来改去,又费钱又误事。
我干10年医疗网站建设,见得太多太气人!
不管是诊所、门诊,还是专科医院。
建官网的核心,就是把需求捋明白。
但很多医疗老板,根本不懂网站建设中需求怎么提。
要么说得太笼统,“做个像样的官网”。
要么漏关键细节,后期返工好几次。
今天不玩虚的,纯真人聊天式分享。
带医疗行业专属细节、真实案例。
教你理清网站建设中需求,一次成型不返工!
先吐个槽,那些被需求坑惨的医疗老板,太让人心疼
我最恨两种情况,一种是老板自己拎不清。
问他要什么功能,就说“你看着办”。
等网站做出来,又各种不满意。
另一种是服务商不专业。
根本不了解医疗行业规范。
连网站建设中需求都不主动梳理。
去年对接一家社区诊所的李院长。
他想建官网,方便患者预约、查科室。
一开始没理清网站建设中需求。
只跟服务商说“要能预约”。
没说要分科室、分医生,没说要提醒功能。
网站建成后,患者根本没法精准预约。
返工一次,加钱2000块。
耽误了半个月上线时间。
李院长气得直骂,说早知道就先捋需求了。
医疗官网和普通网站不一样。
有合规要求,有患者体验的细节。
网站建设中需求没理清,后期全是麻烦!
真实案例:门诊建站,理清需求省3000+,少走1个月弯路
上个月对接济宁一家中医门诊的张老板。
之前找过一家服务商,栽在了需求上。
网站做了一半,发现全不符合预期。
他一开始没说,官网要展示医师资质。
没说要做中医特色项目详解。
更没说要适配老年患者,字体要放大。
服务商按普通官网来做。
字体 tiny,没有医师介绍,患者根本不放心。
想返工,服务商要加3000块,还得等20天。
张老板没办法,找到我。
我先帮他梳理网站建设中需求,一条条列清楚。
每一条都贴合医疗行业和他的门诊情况。
比如,医师资质展示,要附正规证书。
预约功能,要分中医内科、针灸科。
字体放大到16号,按钮要醒目,方便老人操作。
还有合规细节,比如不能用“根治”“特效”。
要加隐私政策,保护患者信息。
这些都是网站建设中需求的重点。
理清需求后,重新找服务商制作。
一次成型,没有返工。
比之前省了3000多块,还提前10天上线。
上线1个月,患者预约量涨了20%多。
张老板说,原来理清网站建设中需求,这么省心!
干货拉满:医疗官网,网站建设中需求必理4点(缺一不可)
结合10年医疗建站经验,不玩虚的。
全是医疗行业专属细节,直接照抄就行。
避免后期返工,省时间省金钱!
第一,合规需求,医疗官网的底线
这是最关键的,不能有一点马虎。
绝对不能用“根治”“包好”“特效”等词。
要展示医师资质、医疗机构执业许可证。
要加隐私政策,明确患者信息保护条款。
还要符合医疗广告合规要求,别踩红线。
我之前帮客户梳理需求,漏了合规提示。
网站做好后被责令整改,特别麻烦。
所以这一点,一定要放在第一位!
第二,核心功能需求,贴合患者使用
医疗官网,功能不在多,在实用。
一定要理清这几个核心功能:
预约挂号(分科室、分医生,可改约取消)。
医师介绍(附照片、资质、擅长领域)。
科室/项目详解(贴合自身特色)。
还有在线咨询(简单答疑,不涉及诊疗)。
就诊指南(地址、路线、就诊流程)。
这些都是患者最需要的功能。
第三,用户体验需求,重点照顾特殊人群
医疗官网的用户,很多是老年人、患者。
体验感一定要做好,别太复杂。
字体放大到16号,颜色对比要清晰。
按钮要大,操作步骤要简单。
加载速度≤3秒,别让患者等太久。
还要适配手机端,很多患者用手机查官网。
这些细节,都是网站建设中需求不能漏的。
第四,后期维护需求,别建完就不管
很多医疗老板,只关注前期制作。
忽略了后期维护的需求。
要明确,服务商是否免费维护1年。
医师信息、项目价格更新,要不要加钱。
网站出问题,多久能响应修复。
这些都要在网站建设中需求里说清楚。
避免后期扯皮,花冤枉钱。
避坑补充:我梳理需求时,常犯的小错误
干10年,我也不是完美的。
梳理网站建设中需求,也常犯小错。
有一次,把“医师资质”写成“医师资职”。
服务商按错的做,后期又返工;
还有一次,标点标错了。
“字体16号”写成“字体16号,”,多了个逗号。
服务商还特意问我,是不是有其他要求。
还有次,情绪太急,漏写了“就诊指南”。
还好客户提醒,没耽误事。
这些小瑕疵,也提醒我要更细心。
最后总结,给医疗老板的实在建议
干10年医疗网站建设,我总结出一个道理。
医疗官网能不能做好,关键在需求。
网站建设中需求理得清,后期就少走弯路。
别嫌麻烦,花1-2天,一条条列清楚。
合规、功能、体验、维护,四大块都别漏。
找服务商之前,先把需求捋明白。
别等网站做出来,再返工、再加钱。
既耽误时间,又影响患者体验。
要是你是医疗老板,正在建官网。
不知道怎么理清网站建设中需求。
不知道该提哪些细节,怕踩合规红线。
不用急,也不用瞎琢磨。
直接找我咨询,不收费、不套路。
我干10年医疗建站,懂行业、懂需求、懂合规。
帮你一条条梳理网站建设中需求。
帮你避开所有坑,让官网一次成型。
既符合合规要求,又贴合患者需求,还能省时间省金钱!