我真服了!又看到朋友公司花20万做个官网,最后连个客服入口都找不到。这七年我见过太多企业主在网站建设评估环节栽跟头,钱砸下去连个响都听不见。今天咱就唠点实在的,告诉你网站建设评估到底该怎么搞才不踩坑。

上周还有个做建材的老哥找我吐槽,说新做的网站转化率不到0.3%。我一看好家伙,首页放了个5MB的超清企业宣传片——用户打开页面光加载就要半分钟,这不逼人按返回键吗?这种问题本来在最初的网站建设评估阶段就该规避的。

先说个反常识的:网站功能不是越多越好。去年我们给一家母婴品牌做重构,他们把"育儿知识库""社区论坛""直播带货"全塞进去。结果呢?数据显示85%的用户只用了商品搜索和下单功能。后来我们砍掉三分之二的功能,转化率反而涨了40%。所以做网站建设评估时得记住:每个额外功能都是钱,先想清楚用户要不要用。

我特别反感那些拿模板糊弄人的建站公司。有回对接的供应商吹嘘他们的系统"包含200个功能模块",结果客户想要个简单的库存预警都要额外加钱。真正的网站建设评估应该像装修房子——得按实际生活需求规划水电位置,而不是先装个豪华水晶灯再说。

关于预算分配我有个血泪教训:千万别把80%的预算砸在视觉设计上。曾经有个项目客户坚持要找知名设计工作室做界面,最后交互流程一塌糊涂。现在我的原则是4321法则——40%给核心功能开发,30%给用户体验优化,20%给视觉设计,10%留作应急。这个比例经过我们团队多年网站建设评估实践验证,特别适合中小型企业。

还有个小窍门:做需求梳理时别光问老板,要去问一线员工。有次我们给连锁餐厅做点餐系统,经理说要增加会员积分功能,但实际调查发现服务员最需要的是"批量改价"和"离线下单"。后来根据真实痛点设计的系统,上线后员工效率提升了三倍(这个数据来自他们内部报表)。

最坑的是那些不说人话的技术供应商。记得有回看方案书写着"采用分布式微服务架构实现高并发处理",我问具体能支撑多少在线人数,对方就开始兜圈子。现在我的网站建设评估清单里必有一条:"所有技术方案必须用小学生能听懂的话解释清楚"。

说到测试环节,很多公司验收时就点点链接能不能打开。这哪够啊!我们现在会模拟用户真实场景:比如在电梯里用4G网络下单,或者故意输错三次密码看系统反应。上个月就这样测出个致命bug——支付成功后居然不跳转,要不是发现得早又得赔客户损失。

最后送大家一句掏心窝的话:网站建成只是开始。我经手的项目里,持续运营良好的客户都在初期网站建设评估时规划了数据埋点。比如有家教育机构每周看"用户收藏却未购买的课程"数据,据此调整营销策略,三个月后转化率翻了一番。

忘了说时间评估——千万别信"一个月完工"的鬼话。正常企业站从需求梳理到上线最少三个月,要是谁拍胸脯说能加急,八成要偷工减料。这七年我总结的经验是:好的网站建设评估就像煲汤,火候不到味就不对。

(对了,最近发现很多客户在网站建设评估时忽略安全防护,下回专门唠这个)