作者Evin编辑刘致呈审核徐徐出品互联网江湖最近有两起热搜事件挺有意思的主要都跟直播带货有关一个是邹市明和冉莹颖夫妇的争议在综艺节目上自爆七年创业累计亏损逾2亿元全家负债压力山大的背景下转头就被发现早已签约了MCN机构并且相关账号连续多日涨粉邹市明也跟着开启了多次直播带货。正常来说这两件事并不冲突无非就是第二个老罗“真还转”剧情罢了。但结果现在舆论画风却逐渐跑偏了不少网友不仅没有对此表示理解甚至还反向认为两人在卖惨博同情以炒作收割流量……第二个是俞敏洪对前同事员工孙东旭和明明、天权们成立新公司继续深耕直播带货的争议事件做出了回应。希望大家不必过度讨论理由是这些老员工离开后自然需要继续谋生而他们最熟悉的赛道只有两个一是教培行业二是农副产品直播电商……此话一出不仅很多网友直呼老俞大气而且还有人代入了打工人的视角也表示明明、天权们的选择确实没什么可质疑的。“这就好比你干了二十年的厨师辞职之后再找工作肯定还是先干厨师不然其他工作也不会啊“很明显这两起热搜都是在说生计、都是在为了自救而不得不选做出了一个冒险的选择甚至后者的潜在争议还要更大一些。但为什么现在邹市明夫妇的直播带货之路反而备受质疑难道人们可以同情一个落魄的老罗却不能接受一个负债求生的明星拳王再直白点地说当直播带货成为明星再就业的第一志愿人设——这玩意儿到底还重不重要了明星直播带货人设就是画蛇添足为什么邹市明和冉莹颖夫妇做直播带货会被质疑核心就一句话人设反差太大公众对他们“身份叙事”的认知出现了断裂。这里我们可以横向对比来看比如罗永浩在交个朋友直播间时也曾多次谈及创业失败的经历但为什么没人觉得他在卖惨引流呢无他因为大家都知道老罗的“黑历史”从锤子科技创始人到“真还传”主角老罗的身份在时间线上是连续的在直播间的人设也是一致的就是一个创业失败、正在努力“卖货”还债的科技从业者。在充分理解的背景下所以大众对他的商业行为也就给予了高度的情感豁免。又比如此次东方甄选俞敏浩的回应解释大众之所以能够迅速代入并理解也是因为这些主播的“带货身份”与“求生叙事”之间保持了职业身份人设的一致性……还有此前体操冠军吴柳芳则恰好印证了“反差”的力量。她最初以“擦边主播”形象出现时公众的第一反应是排斥。为啥因为体操冠军与“跳舞吸睛”之间存在巨大的社会认知落差这种落差天然就会引起大众的不信任感。但后来在她的家庭困境、职业转型之难被逐步披露后公众的态度就迅速发生了反转——不是因为她的行为变了而是公众补全了她的身份叙事。当“生存压力”成为人设的合理注脚原本的反差就转化为了更真实的共情。当然现在邹市明和冉莹颖夫妇的争议到底是综艺节目故意呈现出来的还是两人的真实形象写照这可能还需要让子弹再飞一会儿。不过未来如果确实如大家猜测的那样那么这对直播带货来说就有点画蛇添足了。毕竟一方面名人明星们的身份本身就是最好的引流标签现在又何必要再打造一个新的人设呢很多时候人们对娱乐八卦、豪门恩怨等事件的吃瓜吃的是什么一种消遣娱乐自我寻求情绪价值的方式。而现在直播带货的进阶形态本质上也是在商品交易之外叠加一层可被感知的情绪体验。比如刘畊宏的健身直播卖的不是跳操是“对自律生活的向往”东方甄选、董宇辉们的双语带货卖的也不再是大米和牛排而是“知识分子的情怀与乡愁”……这些直播为什么能出圈就是因为它们提供了一种更高级的陪伴感、认同感乃至精神慰藉。那么回到邹市明身上如果他能在直播带货的时候时不时教你几招防身术或者打一套组合拳把“拳王”的专业属性嵌入直播场景中你愿不愿意看即便人们不买东西恐怕也愿意停下来看两眼。因为那几秒钟的“偷师”本身就已经值回了注意力成本……另一方面从消费者最朴素的立场出发评价一场直播带货的最终标准永远绕不开三个字值不值如果商品本身质量过硬、价格有竞争力、又恰好是生活所需那么无论主播是谁、经历过什么这笔交易在商业逻辑上都是成立的——情绪可以引流但只有“值”才能解释重复购买。在这方面作为旗下汇聚了贾乃亮、王祖蓝、黄子韬等一众头部明星主播矩阵的遥望科技也早就打造出一套从选品、品控到物流、售后的被反复验证过的成熟供应链体系。它让明星们的“信任资产”有了实质性落脚点让“值”从一个主观感受变成可被标准化交付的客观事实。举个大家熟知的案例去年明星黄子韬因为卫生巾市场上的负面事件频频发生这促使他做出了一个在娱乐圈并不常见的决定——不只是选品而是亲自下场从供应链源头重建品控。随后他与遥望科技共创了个护品牌“朵薇”。天眼查APP显示自去年5月18日正式发布以来朵薇累计GMV已突破8亿元复购率高达58.57%……可见遥望科技已经为签约明星们提供了一重“硬性兜底”黄子韬们不需要再额外“演绎”一个新的人设来换取信任因为信任已经被供应链前置性地解决了。他们只需要“拎包入住”把精力放在内容表达上而不必担心“翻车”毁掉多年的公众形象。这对邹市明夫妇而言同样适用——他们不必在直播间里刻意扮演任何人因为真正能留住消费者的从来不是故事而是购物车里的那件商品……AI时代的闭环直播电商等风来其实在某种程度上这次邹市明夫妇的争议在明星直播带货行业还挺有教科书意义的。主要是从此前爱奇艺想要发力的AI艺人库到现在AI短剧市场的爆火我们不难察觉到一个大趋势也许未来AI不会替代优秀演员和老戏骨们的价值但它会不会改变那些中小明星和三流演员们的命运呢这不是危言耸听而是此前就有年轻演员无戏可拍而选择兼职泰山陪爬冲上热搜。那么随着AI技术不断进化接下来会不会有更多“过时”明星顺势加入直播带货行加入遥望科技类专业的mcn公司呢如此一来AI对直播电商的影响也就形成了一个奇特的闭环。一边是AI数字人日渐增多对真人直播电商市场带来了一定冲击。据此前中国财富网和Frost Sullivan发布的《中国AI数字人产业发展报告2025年》数据目前AI数字人直播在电商直播带货领域的整体渗透率已超过60%在3C、日用百货等标准化程度较高的赛道渗透率超70%。另一边在AI技术的倒逼下大量有一定演技和粉丝经济的中小明星们又被挤进了直播电商行业从而形成了战略反制。毕竟当大家都用京东、天猫们的数字人直播时同门品牌间的差异化竞争怎么打如果只是你换个脸我换个背景短期内可能还有点新鲜感但长期如何能留得住用户们但真人直播特别是明星主播们就不一样了。AI电商时代其核心优势不仅没有丧失反而还进一步放大了。一是每一个明星主播都自带独一无二的IP每一个都有粉丝流量每一个都让人印象深刻——比如贾乃亮的综艺感、张柏芝的时代记忆这些不是靠算法训练能生成的。他们身上那种与粉丝之间经年累月建立起来的情感契约是AI永远无法伪造的信任资产。二是相比于传统电商直播电商有一个最独特的优势就是在平台和品牌商家之上多了一重来自第三方达人主播的信任背书。这也就带来了AI数字人直播很难具备的两个差异化价值。1、明星达人主播们不仅可以带货还可以用人格信任去背书带品牌。比如黄子韬共创的个护品牌“朵薇”又比如此前贾乃亮带火的国货品牌玉泽以及交个朋友直播间带起来的“信良记”等。甚至东方甄选从一个直播间到现在升级成一个品牌这本身就是主播信任经济溢价的最直接证明。2、可以用信任背书去带货高客单价商品。比如今年618期间李佳琦直播间卖奔驰还有此前快手辛巴旗下的主播们带货黄金首饰这些都不是AI数字人所能实现的事儿。哪怕AI脚本写得再好但本质上还是品牌商家自己当运动员又当裁判员。整体没有带来新的信任增量也就很难在供给过剩的时代带来新的品牌增长……三是对消费者话语权以及对品牌商家增长关系的互联互通。刨根问底来看为什么过去直播电商能火起来关键就在于真人主播特别是第三方明星达人主播们本质上充当了消费者们的最强嘴替。比如其可以主动向品牌商们争取优惠就像帮消费者砍价一样将人们的消费关系从被动接受逐步扭转为主动定义。又可以联合开发个性化新产品就像此前完美日记和李佳琦共创的“小细跟口红 ”那样在这一过程中主播成了消费者们向品牌喊话的最有力传声筒——从过去的“品牌给什么我们就买什么”到现在“我们想要什么就让品牌听见什么、造出什么”。这些反馈都不是AI数字人们所能主动做到的而是明星达人直播时代独有的价值所在……所以回到最初的问题当直播带货成为明星再就业的第一志愿人设到底还重不重要答案是人设依然重要但它的权重正在被重新定义。过去明星带货靠的是“人设套现”——把公众多年积累的喜爱与信任一次性兑换成销售额。这是一种存量博弈。但如今在遥望科技们的带领下直播带货正在进入一个明星私房菜的时代——供应链是标准化的底料而每一位明星主播是最后一道调味的手艺。底料可以复刻但手艺各有不同。至于消费者们的最终选择也不是最会讲故事的那一位而是最能让值这个字变得可感知、可信任的那一位……