工厂网站成摆设？网站建设哪个部门管理 11 年经验说透！
苏州做机械配件的老郑，愁得挠头！
花 20 万建的官网，
上线半年没人维护，
产品参数没更新、咨询留言没人回，
销售部怪行政部，行政部推技术部，
他压根不知道网站建设哪个部门管理 才合理！
干工厂企业建站 11 年，见多了这种内耗！
制造业官网不是 “建完就忘” 的面子工程，
是获客、展示产能的核心渠道。
最气那些只懂建站不懂工厂的服务商，
不管后期管理，
让企业网站变成 “僵尸站”，
钱花了没效果！
网站建设哪个部门管理 ，核心是 “明确主体 + 分工协作 + 责任到人”。
还有个东莞电子厂的小刘更冤。
把网站交给技术部管，
技术只懂修 bug，
不懂产品卖点和客户需求，
官网内容全是参数堆砌，
一年没接到一个询盘，
这就是部门选错的坑！
核心真相：工厂网站 = 业务工具，不是技术玩具
网站建设哪个部门管理 ，
不能拍脑袋决定，
要结合工厂组织架构和业务需求，
3 种模式按需选！
3 种管理模式（工厂实测好用）
模式 1：销售部主导（最推荐）
核心逻辑：
工厂官网核心目标是获客，
销售最懂客户需求和产品卖点；
分工：
销售部：提需求、审内容、跟进咨询留言，
技术部：负责网站维护、bug 修复，
行政部：配合上传企业资质、新闻动态；
适合：
中小工厂（50-200 人），
获客需求明确的制造业。
模式 2：市场部统筹（规模型工厂）
核心逻辑：
有专门市场团队的工厂，
统筹品牌展示和获客转化；
分工：
市场部：制定网站规划、内容策划、推广引流，
销售部：提供产品资料、反馈客户需求，
技术部：技术支持、数据对接；
适合：
大型工厂（200 人以上），
注重品牌形象和长期运营。
模式 3：行政部代管（小型作坊）
核心逻辑：
没销售 / 市场团队的小工厂，
行政部统筹基础维护；
分工：
行政部：日常内容更新、咨询留言转发，
技术外包：负责技术问题，
老板：最终审核内容；
适合：
小型作坊（50 人以下），
网站仅作基础展示。
关键分工：避免推诿的 4 个核心责任
内容更新：
谁负责：销售 / 市场部，
频率：产品信息每月核对 1 次，
新品上线 7 天内更新，
避免 “参数过时” 导致客户流失；
咨询响应：
谁负责：销售部，
要求：工作日 2 小时内回复留言，
电话咨询 10 秒内接听，
制造业客户注重效率，别让客户等；
技术维护：
谁负责：技术部 / 外包团队，
要求：服务器每月巡检，
加载速度≤2 秒，
故障 24 小时内修复；
数据复盘：
谁负责：市场 / 销售部，
频率：每月看 1 次访问数据，
重点关注 “产品页面访问量、询盘来源”，
优化网站内容。
真实案例：销售部主导，官网询盘涨 3 倍
去年帮老郑梳理网站建设哪个部门管理 。
他之前部门分工混乱，
网站没人管成了 “僵尸站”。
我们帮他：
确定 “销售部主导” 模式，
销售经理任项目负责人，
制定 “每周内容更新清单”“咨询响应 SOP”，
技术部配合维护，
行政部每月上传企业动态。
调整后 3 个月，
官网产品页面访问量涨 200%，
咨询留言响应率从 30% 涨到 95%，
月询盘从 5 个涨到 18 个，
签了 2 个年采购额超 50 万的大客户！
老郑说 “原来网站建设哪个部门管理 这么关键，
之前内耗把好渠道浪费了”！
还有个反面教训。
深圳做模具的老吴，
把网站交给行政部代管，
行政不懂产品，
客户咨询 “模具精度”“交货周期”，
半天回复不上来，
3 个意向客户全跑了，
这就是管理部门选错的代价！
避坑指南：3 个管理误区别踩
别让技术部单独管理：
技术懂代码不懂业务，
网站内容脱离客户需求，
再稳定也没用；
技术只能做 “辅助支持”，
不能主导网站运营。
别没明确责任到人：
只定部门不定人，
最后还是没人管；
明确 “1 个负责人 + 1 个技术支持 + 1 个内容更新员”，
写进岗位职责。
别忽视老板监督：
老板要定期看网站数据，
每月开 1 次协调会，
解决部门协作问题；
工厂官网是老板的 “线上工厂”，
重视才能出效果。
（配图：工厂网站部门管理分工示意图，ALT 文字 “网站建设哪个部门管理 实操参考”）
最后给工厂老板的建议
网站建设哪个部门管理 ，
没有标准答案，
但有核心原则：谁懂业务、谁管客户，谁主导！
11 年工厂建站经验告诉我，
90% 的工厂 “僵尸站”，
都是因为管理部门选错、责任不清。
制造业官网不是摆设，
是不用付房租的 “线上展厅”，
管好才能持续获客。
如果你的工厂网站没人管，
不知道网站建设哪个部门管理 ，
或者之前踩过部门推诿的坑，
可以告诉我你的工厂规模和组织架构，
比如 “50 人机械厂，有销售部没市场部”，
我能帮你定制管理方案，
明确部门分工和责任清单，
帮你少走弯路，
让官网变成真正的获客工具！