从800万到下架:AI智能体两年之变,从开放繁荣走向合规收缩 01 陪伴中断林夕花了很长时间在豆包上搭建了属于自己的AI智能体它是林夕稳定的情绪树洞。7月4日林夕收到通知这个陪了她两年的角色将在11天后从豆包下线。同一天通义千问也发出类似公告。此前腾讯元宝已先一步下线智能体功能。林夕收到通知时感觉被“背刺”她没想到陪伴自己两年多的角色会突然消失。7月4日豆包与通义千问同步公告智能体功能将于7月15日正式下线这一天正是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》施行之日。通义千问动作更快其拟人化互动类智能体7月10日提前下线7月15日后历史对话记录无法访问。在智能体广场一些角色如“病娇校草”“林熙顶级财阀少爷冷酷且占有欲强”等使用次数颇高更像恋爱游戏、角色扮演或虚拟伴侣且受众不只是成年人。一位小学生家长因担心孩子减少真实交流卸载了豆包她认为平台下架用户自建智能体对未成年人利大于弊。这场变化不只发生在豆包和千问6月30日腾讯元宝下线智能体功能“相柳”等影视角色对话入口不再展示。几家头部AI平台同时收缩主要是合规压力。豆包因海量开放式智能体审核压力大可能影响主产品合规资质将智能体拆分到垂直App“猫箱”单独搭建审核等体系。2024年5月豆包已有超800万个智能体被创建月活跃用户达2600万如今这些数字成了审核压力。02 风险难控开放式智能体问题暴露广州互联网法院审理的案件中被告公司开发的AI对话机器人绕开原告平台技术管理措施被告官网还发布教程和指引帮用户躲过风控平台管理智能体不易。技术调用和安全问题也不断出现。今年2月哈佛等高校联合完成《混沌智能体》研究模拟企业环境部署AI智能体两周内记录11起严重安全漏洞通过社交工程对话就能让智能体越界可能带出敏感信息或交出系统最高管理权限。有报告显示60%的企业无法终止异常AI智能体63%没法限制其使用范围。AI的“共情”是算法和数据生成的回应易让用户产生情感依赖。开放广场做大后问题可能滑向更明确的违规内容。4月10日五部门公布办法约束拟人化互动服务7月15日之后新规正式施行豆包、千问、元宝陆续收手。03 大厂转身智能体下线后平台并非不要Agent只是用户随意创建的智能体难留在主产品。行业人士称早期因无真正的Agent能力开发者需自己搭建功能如今Manus等综合Agent出现用户不一定需要垂直智能体这是平台收缩的原因之一。对大厂来说下线智能体虽会引起部分用户不满但不影响主产品使用习惯且持续创建这类智能体的人不多对平台流量影响有限。除合规问题成本也是考量因素。大模型每次对话和调用都有算力支出6月下旬豆包大模型日均Token使用量突破180万亿相比2024年5月增长1500倍几天后豆包开启付费功能。豆包将智能体迁到“猫箱”千问则直接取消创建入口。与此同时7月4日广州发布“穗智政”政务人工智能中枢已建成28个智能体年内将完成50个覆盖100个应用场景这些政务智能体有明确管理边界。智能体发展方向从开放广场海量创建转向平台统一管理、按场景建设行业竞争重点已变早期追求繁荣如今更看重完成任务、可管理和产生价值的能力。800万个用户自建智能体从增长故事变成待处理问题谁都可创建和陪伴的阶段正在结束。