企业网站建设保密协议千万别马虎,这三条坑我亲眼见客户赔了十万块
上周又有个做机械配件的老客户打电话诉苦,说刚发现自家官网被抄袭了,连产品介绍文案都一字不改。更气人的是对方还抢注了行业关键词,直接分流了他40%的潜在客户。我问他当初签合同时有没有明确网站建设保密条款,他愣了半天才嘟囔:"不就是个做网站的,还要签保密?"
干这行十二年,见过太多企业栽在网站建设保密意识薄弱上。有个做烘焙培训的老板,图便宜找了个兼职程序员,结果课程大纲还没上线呢,竞争对手的招生页面先出来了。后来查出来是程序员把代码打包卖了三家,维权时连合同都没有,只能吃哑巴亏。
网站建设保密的核心是源码归属。正规公司会明确在合同里写清楚"网站源码版权归客户所有",但很多模板建站平台玩文字游戏。去年帮一家服装厂做官网,发现他们之前用的平台条款写着"基于平台模板的二次开发版权共享",这意味着他们投钱设计的独特功能,平台能直接打包卖给同行。
数据库安全更是重灾区。我经手过医疗企业的单子,他们前一个建站公司竟然把患者预约表单的测试数据放在公开服务器上,包含姓名电话的Excel表能被直接下载。虽然最后没造成实际损失,但光应急处理和数据迁移就多花了八万块。现在帮企业做网站建设保密方案时,我肯定要求服务器权限分级管理,连图片上传目录都要设置访问限制。
最坑的是有些建站方把谷歌统计账号绑自己邮箱。有家连锁餐饮店投了三年百度竞价,后来才发现后台数据分析权限一直在建站公司手里,连真实访问量都看不到。要回权限时对方开口要五千"技术转让费",这不明摆着敲竹杠吗。
其实保护措施不难:第一坚持签详细的网站建设保密协议,把源码、数据库、管理权限的归属全写清楚;第二定期检查网站程序更新,很多漏洞都是因为用了老旧插件;第三后台密码必须专人保管,离职员工账号要及时注销。这些事看似琐碎,但比起动不动几万的损失,真算是低成本高回报的投资了。
记得给新员工做培训时我总说:别把网站当成电子名片,它现在就是企业的保险柜。你总不会把保险柜钥匙交给陌生人保管还把密码贴在柜门上吧?