重庆中心城区恢复后,我们技术人是怎么把网站流量从零拉回来的,这些坑你别踩
兄弟们,说实话,干后端开发这九年,啥大风大浪没见过。但像前段时间那种,整个重庆中心城区恢复常态后,线上业务像开闸洪水一样涌过来的情况,还真有点考验人。那段时间,我们几个运维和开发的兄弟,真是熬了几个通宵,才把公司那几个差点“歇菜”的网站和应用给救回来。今天就跟大伙儿唠唠,在重庆中心城区恢复这个特殊节点,我们技术上是咋应对的,踩了哪些坑,又总结了啥经验。都是实打实的干货,保准你看了有收获。
先说说背景吧。那段时间,大家懂的都懂,线上活动基本停滞,我们服务器的访问量掉得那叫一个惨,差不多只有平常的百分之二三十吧(这个数是个大概,监控系统记录的,没那么精确)。我们寻思着,反正没啥流量,就把一部分服务器资源给缩了,省点成本嘛。这想法听起来没毛病,对吧?结果,重庆中心城区恢复的消息一来,好家伙,用户访问量几乎是“砰”一下弹上来的,比我们预想的快太多了。
第一个坑,就是服务器扛不住了。当时我们的主站,用的是国内某云服务商的基础型服务器。平时慢悠悠的还没啥感觉,流量一暴增,CPU使用率直接飚到90%以上,页面打开速度慢得像老牛拉车,平均响应时间从平时的1秒左右飙升到接近5秒(这个数据是从云监控后台看的,比较准)。用户投诉电话都快被打爆了。当时我们就傻眼了,赶紧临时升配,从2核4G升级到4核8G,这银子花得心疼,但没办法,救急如救火。所以啊,兄弟们,在预估重庆中心城区恢复这类节点带来的流量反弹时,千万别太保守,资源预留一定要充足,临时扩容虽然快,但成本高,还容易手忙脚乱。
第二个坑,出在数据库上。我们用的MySQL,平时有些数据库查询语句写得不够优化,慢查询日志里总有几个“老油条”。低流量时期,这些问题不明显。流量一上来,这些慢查询直接成了瓶颈,数据库连接数瞬间占满,导致部分页面直接报错。我们当时一边紧急优化那几个最耗时的SQL语句,比如加索引、重构查询逻辑啥的,一边短暂地增加了数据库连接池的最大连接数,先保证服务不挂。这里插一句,网站备案要是没过期真是万幸,不然想临时加服务器都加不了,那才叫抓瞎。经过这事儿,我们定了个规矩,定期审查慢查询,把优化工作做在平时。
第三个教训是关于缓存和CDN的。我们之前对静态资源(比如图片、CSS、JS文件)的缓存策略设置得比较随意,TTL(生存时间)很短。流量高峰时,源站压力巨大。我们赶紧调整了CDN的缓存策略,把静态资源的缓存时间设长,同时把一些热点数据更多地推到Redis缓存里。这么一弄,效果立竿见影,页面加载速度快了不少,源站压力也降下来了。看来啊,缓存这东西,真是提升扛压能力的法宝,尤其是在应对像重庆中心城区恢复这种突发流量时,显得尤为重要。
再说说安全方面。流量低谷期,我们也松懈了,对一些异常登录尝试、爬虫请求没太在意。结果流量恢复初期,就发现有不少扫描和CC攻击的迹象。幸亏我们安全防护的底子还在,及时开启了WAF(Web应用防火墙)的严格模式,拦掉了大部分恶意请求。这也提醒我们,无论流量大小,安全意识都不能松劲,域名解析、服务器端口该封的得封紧,不然很容易被钻空子。
最后,聊聊代码层面的问题。我们有个老项目,代码年久失修,里面有些隐藏的BUG,平时触发概率低。高峰时段,并发一高,某个角落里的内存泄漏问题就被引爆了,导致一个服务节点间歇性宕机。当时真是焦头烂额,只能先重启服务顶住,后面再慢慢排查修复。所以啊,技术债这玩意儿,迟早要还,定期重构和代码审查真的很必要。
总结一下,经过这次重庆中心城区恢复的流量考验,我们最大的体会就是:运维工作不能只看眼前。对于可能出现的流量剧烈波动,特别是像区域恢复正常这种重大节点,一定要提前预案。包括但不限于:资源评估要留有余地、数据库和代码性能要持续优化、缓存策略要精准、安全防护不能掉以轻心。别看这些道理简单,真到事儿上,每一个细节都可能决定成败。
现在回过头看,虽然那几天累得够呛,但网站功能总算是有惊无险地撑过来了,用户体验在快速恢复。这次经历,也让我们团队对高并发应对有了更深的理解。希望我这点粗浅的经验,能给各位同行提个醒儿,在应对类似“重庆中心城区恢复”这样的场景时,能少走点弯路。咱们这行,就是不断踩坑、不断填坑的过程,共勉吧!