做公司官网重新制作整整10年,啥奇葩问题没见过。
最近半个月,光被客户问同一个事儿,就有七八回。
就是网页打不开但是微信和qq都可以上,急得抓耳挠腮。
有人说是不是网断了,可微信能发消息、QQ能传文件。
还有人瞎琢磨,是不是电脑坏了,差点就把主机抱去修。
其实压根不是那回事,今天就用我实打实的经验,给大家掰扯明白。
全是真人真事儿,没有半句虚的,看完你自己就能搞定。
先讲个上周的客户案例,就在咱本地,一家做五金配件的公司。
老板急火火给我打电话,说官网重做刚上线没几天。
网页打不开但是微信和qq都可以上,客户根本进不去官网。
眼看订单要黄,他差点把负责运维的小伙子骂哭。
我远程一看,得,又是域名和DNS的锅,这坑我见得太多了。
他们官网重做的时候,图便宜换了个小服务商的域名。
域名解析不稳定,导致网页打不开,但微信QQ走的是另一个通道。
说白了,就是基础盘没打好,跟官网重做的技术没关系。
这里必须插一句,做公司官网重新制作,我一直强调。
域名稳定、备案正规、服务器稳定,这三样是根儿!
就跟盖房子似的,地基没打牢,再华丽也白搭。
很多客户图省钱,选那种几十块钱一年的域名和服务器。
到最后,网页打不开但是微信和qq都可以上,或者官网频繁崩。
百度收录上不去,客户找不到,亏的还是自己。
我这10年,见过太多这种因小失大的主儿,心疼又无奈。
再说说另一个案例,去年给一家餐饮连锁做官网重做。
他们门店多,每天都要在官网更新品、发活动。
有天早上,所有门店都反馈,网页打不开但是微信和qq都可以上。
线上订单全停了,老板急得团团转,打电话给我时声音都抖。
我赶过去一看,好家伙,服务器直接崩了。
他们官网重做时,服务商给配的服务器配置太低。
高峰期一到,直接扛不住,导致网页打不开,但微信QQ不受影响。
后来我给他们换了企业级服务器,备案也重新核对了一遍。
从那以后,再也没出现过这种邪门事儿,百度收录也越来越稳。
可能有人会问,网页打不开但是微信和qq都可以上,到底咋解决?
别急,我不整那些花里胡哨的,就给大家说几个实用的招儿。
都是我这10年做官网重做,实打实总结出来的,屡试不爽。
第一,先查域名解析。打开电脑,搜“DNS查询”,输入自己的域名。
如果解析失败,或者显示异常,就是域名的问题。
赶紧联系域名服务商,要么修复解析,要么换个稳定的域名。
记住,官网重做,域名一定要选大服务商的,备案要正规,别图省事。
第二,检查服务器状态。如果是自己的服务器,登录后台看看。
是不是CPU占用太高,或者内存不够用了。
要是找的服务商,直接打电话催他们排查,别客气。
服务器稳定,网页才能正常打开,百度才愿意收录。
第三,清除浏览器缓存,换个浏览器试试。
有时候不是网的问题,也不是服务器的问题。
就是浏览器缓存卡住了,清一下,换个Chrome或者Edge。
说不定就好了,这招简单又管用,新手也能操作。
还有个小细节,很多人忽略了,就是备案问题。
官网重做,要是换了服务器或者域名,备案没更新。
也会出现网页打不开但是微信和qq都可以上的情况。
这种情况,赶紧去工信部更新备案信息,不然会被拦截。
说句实在的,做公司官网重新制作,真不是随便找个服务商就行。
很多服务商只负责做页面,不管基础盘,后续问题一堆。
我这10年,一直跟客户说,宁愿多花点钱,也要把域名、服务器、备案弄扎实。
不然,网页打不开但是微信和qq都可以上,这种糟心事会一直找你。
百度收录上不去,客户找不到,官网重做就等于白做。
最后给大家个实在建议,要是你也遇到网页打不开但是微信和qq都可以上的情况。
先按我上面说的,查域名、查服务器、清缓存。
要是还搞不定,别瞎琢磨,也别乱找小服务商修。
直接找我咨询,我手把手教你排查,免费帮你找问题。
做了10年官网重做,这些小问题,我闭着眼睛都能帮你搞定。
咱做生意的,时间就是金钱,别在这种小事上浪费功夫!
[图片下载失败]
[图片下载失败]